近日，北京李女士（化名）网购一条“无印良品”空调被，第一时间拆开发现，竟有一大坨排泄物！颜色较深，看起来渍进去很久了，产品吊牌也已经脱落了。她要求商家查清楚排泄物的来源，并赔偿全屋清洁费和2000元精神损失费，遭到了拒绝。最后商家只按家里面积的一半赔偿了90元清洁费，也没提供发货时的监控。
李女士购买的“无印良品床上用品京东自营专区“店铺有25.1万粉丝，多款商品销量上万。她一直信任无印良品MUJI这个牌子，现在很失望，询问客服后对方却表示，“我们是中国的无印良品/無印良品品牌，非日本MUJI”。然而，该品牌从店铺标识到产品包装都有日本MUJI的痕迹，令很多消费者难以分辨。（搜狐千里眼）
编辑：张晚晴
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